Empresas que investem em tráfego pago podem aumentar o faturamento em 30% ou mais, segundo pesquisa.
E quando falamos de empresa, não podemos excluir àquelas 100% online, como é o caso de muitos e-commerces, cujo faturamento é na íntegra online.
O tráfego pago para e-commerce, ainda mais no pós pandemia, é crucial para a venda, já que a concorrência online está cada vez mais acirrada.
Ter um e-commerce, sem agregar o tráfego pago a estratégia de marketing, pode ser um tiro no pé.
Os custos com taxa de plataforma de pagamento, manutenção de site, domínio, podem não se pagar caso sua loja não chegue até os clientes qualificados.
Uma das melhores estratégias para apostar, é anunciar na maior quantidade de plataformas possível.
Claro que é importante que você tenha um orçamento para a publicidade online, por uma questão de controle, mas quanto mais você anuncia, mais você vende no seu e-commerce.
Anunciando em várias plataformas, você atinge, basicamente, dois tipos de público:
- Os que procuram pelo seu produto
- Os que tem interesse no seu tipo de produto
Para que sua estratégia dê resultado são necessárias informações e práticas, antes, durante e depois da campanha. Dá uma olhada nas próximas linhas:
Defina seus objetivos
Para veicular anúncios pagos, você precisa definir bem a sua estratégia, além de um conhecimento aprofundado sobre público que seu e-commerce deseja atingir.
Saber em quais plataformas seu público está também é uma grande vantagem para quem vende online.
Tenha plena consciência de quais são os objetivos da campanha, e como você deseja atingi-los. Isso fundamental para o sucesso.
Conheça o público do seu e-commerce.
Para ter resultados rápidos você deve ter um conhecimento aprofundado do público que seu e-commerce atende.
Caso não saiba, defina quem você quer atingir com a campanha, e em quais redes sociais ou plataformas ele costuma estar.
Talvez, seu público não esteja tão conectado as redes sociais. Talvez ele faça muitas buscas no Google, ou Youtube, por exemplo.
Talvez seu público não esteja necessariamente em nenhum dos locais, mas pode usar o Waze, ou o Google Maps como GPS, por exemplo.
Em todos os casos, seu público, de alguma forma, está na internet. Você só precisa saber onde exatamente.
Isso pode ser feito através de uma pesquisa aprofundada, ou a base de testes, mas para uma campanha de sucesso, é de suma importância que você tenha essa informação em mãos.
Não se esqueça de entender sobre os costumes e preferências do seu cliente, para construir uma comunicação mais assertiva e vendedora
Use o Lookalike para alcançar pessoas com interesses semelhantes
No marketing digital, o lookalike é uma lista de pessoas que têm gostos semelhantes com o público que já te acompanha e compra seu produto.
Através dessa segmentação você aumentar as chances de sucesso da campanha.
Acredite ou não, existem pessoas que seguem certos padrões de comportamento e preferências.
Uma vez definido o estilo do seu cliente real, é possível encontrar outros grupos qualificados e, quem sabe, encontrar uma oportunidade para aumentar o portfólio de produtos da sua empresa.
Há também a possibilidade de subir sua própria lista de clientes e focar na revenda para quem já comprou seu produto.
Quanto mais você vende para clientes reais, mais você diminui o custo de venda.
Use a estratégia de remarketing no seu e-commerce.
O maior pecado de quem anuncia online é não focar no remarketing…
A maioria das pessoas não compraram do seu ecommerce de primeira, porque precisam conhecer melhor o seu negócio e criar confiança.
É aqui que entra o remarketing.
A partir do momento em que um prospect interage com o seu anúncio, ou tem um perfil qualificado para a venda, seu anúncio torna a aparecer.
Isso fixa sua marca na mente do usuário, o deixa curioso, faz com que ele busque mais informações, crie confiança e esteja propenso a compra.
Por isso, usar um fundo de remarketing com criativos desenvolvidos para bater o nível de consciência do cliente é fundamental.
O pixel do facebook é essencial para essa etapa. Ele será responsável por rastrear o acesso dos usuários, e reenviar o anúncio correto para cada um, de acordo com o nível de consciência e propensão a compra.
Um gestor de tráfego é o mais qualificado para cumprir essa etapa do processo ele será responsável por rastrear o acesso de usuários, auxiliando na tomada de decisões mais assertivas.
Teste o máximo que puder
O anúncio nunca vai converter 100% das pessoas que atingir, mas isso também não quer dizer que seu investimento foi jogado no lixo…
Muitas vezes, seu anúncio não vai converter mais que 0,5% das pessoas alcançadas.
Você pode enxergar isso como um problema, ou enxergar como uma informação valiosa.
Para um Gestor de Tráfego, essa é sempre uma oportunidade de entender melhor o cliente e como alcançá-lo.
Mudanças sutis podem melhorar o desempenho da campanha.
Uma simples mudança de título, descrição, ou mudança de formato de criativo, pode ser a chave para tornar uma campanha ruim em uma máquina de vendas online.
O grande segredo, e um dos mais importantes para quem quer fazer tráfego pago para e-commerce, é testar sem medo de errar.
Ao bem da verdade, quando se trata de tráfego pago, não existem erros de fato, mas sim aprendizados.
Faça testes A/B, mudando as chamadas da campanha, uma imagem diferente, formatos diferentes de criativo, tente novas plataformas, mas teste.