Objetivo:
O Closer Comercial é encarregado de finalizar negócios, transformando leads qualificados em clientes pagantes. Este papel é crucial para o sucesso do time de vendas e exige habilidades específicas para garantir que o lead esteja plenamente convencido e pronto para fechar a compra na última etapa do funil de vendas.
Requisitos:
- Ter notebook ou computador com webcam e microfone para realização de reuniões
- Ter acesso a banda larga
- Ter smartphone com WhatsApp
- Gostar de pessoas e construir relacionamento
- Experiência comprovada como closer de agência de marketing.
- Conhecimento aprofundado em métricas de desempenho.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente de equipe e colaborar com diferentes departamentos.
- Excelente habilidade de comunicação e resolução de problemas.
- Proficiência em ferramentas de CRM e software de vendas.
Competências comportamentais desejadas:
- Experiência com vendas diretas e fechamento de negócios.
- Habilidades excepcionais de comunicação e persuasão.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e atingir metas de vendas.
- Forte conhecimento do produto ou serviço oferecido.
- Experiência em lidar com clientes e compreender suas necessidades.
- Habilidade para organizar e priorizar múltiplos objetivos para alcançar as metas.
- Detalhismo, habilidades interpessoais e competência em construir relacionamentos com clientes.
- Lidar bem com prazos curtos
- Ter orientação para pessoas
- Ser analítica
- Ser crítica
- Ser colaborativa, senso de equipe
- Ter flexibilidade
- Ser proativa
- Ter escuta ativa
- Ter senso de dono
- Liderança
- Capacidade de resolver problemas
- Comunicação adaptativa e clara
- Foco
- Planejamento
- Organização
Responsabilidades:
- Conduzir negociações finais e fechar vendas com eficiência e eficácia.
- Compreender profundamente as dores e necessidades dos leads para oferecer soluções sob medida.
- Praticar a escuta ativa para captar as expectativas e superar objeções dos clientes.
- Avaliar a adequação das soluções oferecidas às necessidades reais dos leads.
- Fazer demonstrações e apresentar estudos de caso relevantes para solidificar a proposta de valor.
- Manter registros precisos de todas as transações e acompanhar os pagamentos dos clientes.
- Responder a perguntas e resolver quaisquer problemas ou preocupações dos clientes.
- Gerenciar documentos necessários e assegurar que os clientes entendam e adiram a todos os termos do acordo.
Formação:
- Formação em vendas.
Indicadores:
- Time integrado, produtivo e engajado com valores, missão e visão da empresa
Regime de contratação:
Prestador de serviço (PJ)
Informações adicionais:
- Trabalho remoto (home office) com possíveis reuniões e eventos presenciais
- Disponibilidade imediata
Benefícios:
- Horário Flexível
- Treinamento de capacitação profissional
- Acompanhamento mensal com equipe especializada em formação de líderes para melhora constante de performance
ATENÇÃO!
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