O Whatsapp pode até ser um aplicativo onde não dá para anunciar, mas é uma ferramenta que faz parte da vida do brasileiro desde de 2012.
Você pode usá-lo para vender de várias formas.
O Whatsapp se tornou popular por substituir os SMS’s de forma gratuita. Principalmente no Brasil, o aplicativo se tornou uma febre.
As pequenas empresas podem usar o Whatsapp para ter um canal de comunicação com o cliente, aproximá-lo da empresa, e fechar a venda.
A relação entre o Facebook e o Whatsapp tornou-se bem mais intuitiva nos últimos anos
A importância das redes sociais para a construção de marca continua crescendo e Whatsapp não fica de fora.
Empresas que investem no aplicativo de mensagens como um canal de comunicação e relacionamento com o cliente, já sentiram a diferença.
Você pode colocar seu número do Whatsapp no seu site, por exemplo, facilitando o contato com o público interessado.
A presença do Whatsapp no mundo não é tão popular quanto no Brasil, isso é fato, mas aqui é uma maneira de se conectar com seu cliente em tempo real.
Como ele não custa nada, e não exige manutenção como as outras mídias, se torna um caminho fácil de aproximação com a audiência.
Inclusive, mensagens de texto não é a única alternativa do Whatsapp. O aplicativo também fornece chamadas de voz e vídeo, entre outras funções.
Salve os contatos
Você precisa manter contato, então não se esqueça de salvar o número dos clientes, e manter o histórico de conversa sempre salvo.
Grave áudios
Responder as dúvidas frequentes com áudios é uma ótima estratégia, porque aproxima mais o seu cliente da marca.
Deixe áudios pré-gravados à mão. Dessa forma você pode responder as dúvidas de seus clientes muito mais rápido.
Tenha um processo de pós-venda.
Se você conseguiu bater sua meta, ou até mesmo fechou uma venda, revisite seu cliente e faça o pós-venda.
Aquela conversa de que “sua opinião é muito importante para nós”, é muito mais real do que você pode imaginar
O cliente se sente muito mais importante quando você volta depois da venda para pedir a opinião.
Agradecimentos sinceros e personalizados, são uma ação de marketing de baixo custo e alto impacto.
Use vídeos..
Faça vídeos para seus clientes mostrando, por exemplo, seu novo produto, ou um jeito alternativo para usar um produto que ele já possua.
É uma excelente maneira de usar o Whatsapp para fins comerciais.
Você pode dar um boom nas vendas pelo Whatsapp
Além de criar um espaço para aproximar o cliente da marca, o app pode ser muito útil em campanhas online.
“Mas, Parceiro, você disse que não existiam anúncios no Whats!”
E não mentimos para você… o Whatsapp não tem anúncios, mas o Facebook e o Instagram sim…
É possível criar campanhas que redirecionem clientes direto para uma conversa no Whatsapp.
Imagine o poder de vendas que você pode conquistar!
Se o seu cliente já se sente confortável conversando com você através do Whatsapp, imagine alguém que não te conhecia.
Essa pessoa já vai entrar em contato contigo, com muito mais confiança e se sentindo próxima desde o início.
Mas atente-se: Quem disser para você que é possível alcançar um resultado de vendas exorbitante investindo apenas 10 reais por dia, desconfie…
Se você deseja faturar 100 mil reais por mês através da internet, precisa investir, no mínimo, 2.000 reais por mês.
Alguns de nossos clientes já toparam esse desafio e viram como o resultado é real. Somente em Outubro de 2022, uma cliente nossa faturou 100 mil reais, investindo pouco mais de 1.800 em anúncios.
Anúncios online não são mágicos. É uma questão de estratégia e investimento.
